고객님 먼저 사과 말씀드립니다. 상자값 2000원 미니파운드4개(개당4500원) 흰찹쌀떡4개(개당1500원 할인가적용) 쑥찹쌀떡4개(개당 1700원)으로 세트가격이 32800원 입니다. 보자기포장은 미포함입니다.
포스기계 세트가격 입력단계에서 발생한 잘못입니다. 죄송합니다. 과천점 두 곳 가격정정 요청하였습니다.
결제하신 1029200원과 32800*31=1016800의 차액 12400은 환불해 드릴 예정입니다.
환불계좌는 1661-1281로 알려주시면 감사하겠습니다.
과천 직원들에게도 불친절응대에 대하여 전달하였고 더 친절하게 고객응대를 할 수 있도록 신경쓰겠습니다.

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과천점에서 2월26일 선물세트 31개주문했던 건입니다.
제가 강력추천해서 지인이 단체주문을한건데..
주문할때 바쁘셔서 가격에대해 제대로 체크하지못하고 그냥 결제했다고합니다. 이때 제대로 체크를하지못한 본인탓을하시는데.. 제가 중간에서 소개시켜준 입장으로써 한번더 확인을하고자 문의합니다.
쑥4개일반찹쌀떡4개 작은파운드케익4개섞인것을 한세트에 33200원에 결제를했다고하네요. 쑥이더비싸긴하지만 4개만섞인거라 한번더 문의했더니 그가격이맞다고 얘기하셨답니다. 파운드케익과 섞어서 개별로사도 가격차이가 꽤나는데 보자기포장값인가? 하고 넘겼답니다.
어떤 할인이나 서비스도없다고 딱 잘라얘기하셔서 그냥 사긴했다는데 픽업갔을때 매장구석 상자에모아둔걸 무겁다고 손님보러 직접들고 가져가라고하셨다네요? 거기다가 보자기포장도안되어있고..
선물용이라서 신경써서 보자기 포장해주는곳이라고도 제가 어필한건데. 제가 잘못안것인가요?
가격과 포장에대해 정확한 안내부탁드립니다.